Täglich ergeben sich, ob beim Bringen und Abholen, an Elternabenden oder während Entwicklungsgesprächen Situationen, in welchen man gefordert ist, geschickt zu verhandeln, Grenzen zu setzen und Kompromisse zu finden.
"Lisa soll nun nicht mehr schlafen, da sie sonst am Abend zu spät ins Bett kommt, Phillip muss heute unbedingt sauber bleiben, Anette soll keine Matschhose anziehen, Herr Schmitt bringt seinen Sohn jeden Tag, wenn der Morgenkreis schon läuft und die Bringzeit bereits vorbei ist, Frau Müller kommt jeden Freitag zu spät zum Abholen…"
Diese und viele weitere alltägliche Kleinigkeiten können zu Konflikten werden, wenn in dem Moment das notwendige Feingefühl und das Wissen über professionelle Gesprächsführung fehlen.

Inhalte

• Reflexion und Austausch über Problemstellungen aus dem eigenen Alltag
• Erkennen von Wunsch und Bedürfnis in Aussagen, Taten und Beschwerden von Eltern
• Grundlagen von professioneller Kommunikation
• Kommunikationstypen
• Kennenlernen und Erproben von Gesprächstaktiken

Am Ende des Seminars

... wissen Sie, dass es unterschiedliche Kommunikationstypen und Kommunikationsstrategien gibt. 
... haben Sie grundlegende Einstellung zu dialogischer Kommunikation reflektiert.
... wurde ein Fundus an praktischen Beispielen und Lösungen erarbeitet, um somit im Alltag Konflikten mit Respekt, Verständnis, Wertschätzung aber auch Authentizität zu begegnen und gestärkt daraus hervorzugehen.

Zielgruppe

Pädagogische Mitarbeiter

Referentin

Simone Kroker

Anmeldung bis 03.02.2026

Caritasverband f. d. Diözese Würzburg e. V.
Frau Josephine Diem
Franziskanergasse 3
97070 Würzburg 
Tel.: 0931 386 66667
E-Mail: josephine-marie.diem@caritas-wuerzburg.de